Pytania i odpowiedzi

Częste pytania

Wszystko o zestawie Arenix, zamówieniu i dostawie. Nie ma Twojego pytania? Napisz do nas.

O zestawie

Co jest w zestawie?

Pistolety i kamizelki z czujnikiem trafień – 2 + 2 albo 4 + 4 w zestawie rodzinnym – oraz instrukcja. Do każdego zamówienia dostajesz gratis Księgę Misji: 25 gier na domową arenę (PDF).

Od ilu lat jest zestaw?

Od 8 lat. Świetnie bawią się też nastolatki i dorośli – najwięcej śmiechu jest wtedy, gdy grają rodzice z dziećmi.

Czy to bezpieczne w domu?

Tak. Zestaw nie strzela żadnymi pociskami ani kulkami – nic nie lata po pokoju i nic się nie tłucze. Trafienie pokazuje kamizelka i licznik żyć. Przed grą usuńcie z podłogi rzeczy, o które można się potknąć.

Jak działa licznik żyć?

Każdy gracz zaczyna z tą samą liczbą żyć. Gdy przeciwnik trafi w Twoją kamizelkę, ta błyska, a licznik odejmuje jedno życie. Kto straci wszystkie, odpada – nikt już nie powie „nie trafiłeś!”.

Ile osób może grać?

Zestaw podstawowy jest dla 2 osób, zestaw rodzinny dla 4. Możecie grać 1 na 1, 2 na 2 albo każdy na każdego.

Zamówienie i dostawa

Ile kosztuje dostawa?

Dostawa jest darmowa.

Jak śledzić paczkę?

Gdy paczka wyruszy, dostaniesz e-mail z numerem przesyłki. Status sprawdzisz na stronie Śledź zamówienie.

Jak mogę zapłacić?

BLIK-iem, szybkim przelewem, kartą, Apple Pay albo Google Pay. Płatność jest szyfrowana.

Jak dostanę Księgę Misji?

Link do pobrania Księgi Misji wysyłamy e-mailem razem z potwierdzeniem zamówienia.

Zwroty i reklamacje

Czy mogę zwrócić zestaw?

Tak. Masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny. Szczegóły znajdziesz w zasadach zwrotów.

Co, jeśli coś nie działa?

Napisz do nas przez stronę Kontakt i dołącz numer zamówienia. Za wady towaru odpowiadamy przez 2 lata od dostawy – zgodnie z prawem konsumenckim.

Nie ma Twojego pytania?

Napisz do nas – odpowiemy najszybciej, jak się da.

Napisz do nas